9月12日，由信阳市人民政府、零点有数、D3方评估平台举办的2023年（第七届）12345政务服务便民热线大会上，佳木斯市12345政务服务便民热线荣获“品质跃升典范”“专业精进典范”荣誉称号。

通过多家三方评估机构多维度综合评估，认定佳木斯市12345热线迎难而上，协调各方资源，寻求业务突破，在运行管理、统一受理、处置办理、决策支撑等方面发力，助推热线快速提质增效。在2023年度全国349个地级市12345热线运行监测报告中，佳木斯市12345热线排名全国第29位，位列全省地级市第1位。

征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。佳木斯市12345热线将树牢“大热线”服务理念，聚焦企业群众“急难愁盼”问题，盘活热线资源，建强热线标准，打好数智化、标准化建设“组合拳”，以用心倾听倾情办理的态度，更有力度、更有温度、更有速度地解决好企业群众诉求，努力打造全国一流热线品牌。